Уже известная компания до доставке продуктов и повседневных товаров «Самокат» заняла свое место в нише российского рынка с 2018 года. Основной принцип работы — максимально быстро привезти клиенту заказ. В зависимости от месторасположения адреса клиента от даркстора доставка осуществляется в течение 15-30 минут. И это довольно удобно для заказчика, ведь не каждый готов ждать более часа продукты или иные товары, которые нужны срочно. Например, подгузники или детское питание.
Компания «Самокат» заключила договоры сотрудничества со множеством компаний и открыла дарксторы (магазины для курьеров-партнеров) почти во всех крупных городах России. Например, в Старом Осколе их пять, расположены точки с товарами так, чтобы клиенты смогли быстро получить заказ в удобное время по нужному адресу.
Алгоритм работы службы доставки «Самокат» очень простой и понятный. Сначала покупатель на сайте или в мобильном приложении делает заказ. Система понимает, в какой даркстор его лучше распределить, и отправляет данные по заказу в нужную точку. Там сборщик собирает заказ согласно списку, а курьер-партнер доставляет покупки клиенту.
- Преимущества работы курьер-партнером в «Самокат» в Старом Осколе
- Условия и требования к курьеру в доставке «Самокат» в Старом Осколе
- Какой возможен доход в Старом Осколе?
- Рабочий график курьера-партнера «Самокат»
- Какие необходимы документы для трудоустройства?
- Как заполнить анкету онлайн на сайте?
- Отзывы о работе курьером в «Самокат»
- Служба поддержки
- Часто задаваемые вопросы
- Можно ли работать на собственном транспорте?
- С какого возраста можно начать работать?
- Можно ли работать как самозанятый?
- Есть ли стажировка и обучение?
- Как уволиться?
Преимущества работы курьер-партнером в «Самокат» в Старом Осколе
Работу курьером по доставке нельзя назвать простой. Но служба доставки «Самокат» позаботилась о том, чтобы курьеры-партнеры охотно сотрудничали с сервисом.
Что готов предоставить «Самокат» своим курьерам-партнерам:
- Понятную, достойную и своевременную оплату без лишних вычетов и штрафов.
- Страховку на время развоза заказов.
- Удобную зону ожидания во время сборки заказов с диванами и кофейными столиками.
- Комплекты одежды в зависимости от сезона.
- Возможность выбрать даркстор, с которым ему удобно сотрудничать.
- Возможность подобрать для себя самостоятельно в индивидуальном порядке время для работы (минимум 2 часа).
- Оплата осуществляется за каждый час доставки.
- Велосипед курьерам-партнерам для работы.
- Доплату за работу в сложных погодных условиях.
- Бонусы за приведенного друга в качестве сотрудника (условия уточнять в отделе кадров).
- Денежную надбавку за работу в выходные дни.
Условия и требования к курьеру в доставке «Самокат» в Старом Осколе
Служба доставки «Самокат» заключает трудовой договор с курьером-партнером согласно всем требованиям Российского законодательства. Поэтому данные соискателей должны подходить под следующие требования:
- гражданин России, стран СНГ;
- наличие определенного пакета документов для устройства на работу;
- совершеннолетие кандидата;
- наличие мобильного устройства системы Android или ios;
- умение быстро ориентироваться на местности;
- умение пользоваться навигатором;
- наличие навыка езды на велосипеде.
Вместе с этим «Самокат» готов предоставить для курьеров следующие условия труда:
- почасовая оплата;
- аренда велосипеда с возможностью последующего выкупа;
- еженедельная оплата;
- удобный район для работы;
- выбор времени работы.
Какой возможен доход в Старом Осколе?
Независимо от города, где будет работать курьер-партнер «Самокат», средняя оплата будет зависеть от погодных условий, способа доставки (пеший или велосипедный), будний или выходной день. Минимальная ставка в час – 215 рублей.
Более точно можно посчитать потенциальный доход, воспользовавшись калькулятором на сайте, или узнать подробности у менеджера, который связывается с кандидатом после подачи заявки на сайте. Это не потребует больших усилий. Достаточно заполнить простую форму в электронном виде и дождаться телефонного звонка от представителя сервиса «Самокат».
Рабочий график курьера-партнера «Самокат»
Удобный рабочий график — это одно из преимуществ сервиса для курьеров-партнеров. Сотрудник самостоятельно может выбрать для себя удобные часы работы и даркстор. Важно, чтобы минимальное количество времени соответствовало двум часам. Курьеры доставки «Самокат» отмечают, что это важный момент — возможность рассчитать время работы. Ведь это позволяет совмещать работу с учебой, своим досугом или другой работой.
Какие необходимы документы для трудоустройства?
Как и в любой другой организации РФ, которая соблюдает законодательство страны, для устройства курьером в «Самокат» соискателю потребуются следующие документы.
Для граждан России:
- паспорт с пропиской или временная регистрация;
- СНИЛС;
- ИНН.
Для граждан СНГ:
- паспорт;
- СНИЛС;
- ИНН;
- регистрация;
- дополнительная медицинская страховка;
- миграционная карта;
- в некоторых случаях еще и вид на жительство.
Как заполнить анкету онлайн на сайте?
Заполнить анкету на сайте очень просто. Для этого потребуется вписать в электронную форму следующие данные:
- полные фамилию, имя и отчество;
- город предполагаемой работы;
- актуальный номер телефона для связи;
- пол и возраст;
- вид доставки (пеший или велосипедный).
Затем следует поставить галочку в строке о том, что соискатель согласен на обработку персональных данных, что требует законодательство РФ, и отправить анкету на рассмотрение.
Отзывы о работе курьером в «Самокат»
Как и о большинстве компаний, у курьеров «Самокат» есть сотрудники, которые решили оставить мнение о сотрудничестве. С ними можно ознакомиться на сайте. А также можно оставить свой отзыв, если есть опыт сотрудничества с службой доставки «Самокат» в качестве курьера-партнера.
Служба поддержки
Для быстрого решения конфликтных ситуаций и своевременного информирования у системы «Самокат» есть служба поддержки, или горячая линия. К оператору службы можно обратиться по любому интересующему вопросу, например, о работе приложения, вопросах доставки или о товарах.
Связаться со службой доставки можно несколькими способами:
- по телефону горячей линии: 8 (800) 505-00-15;
- через мессенджер Telegram;
- социальные сети: ВКонтакте и Одноклассники.
Рабочие часы службы длятся с 08:00 до 23:00. Если вопрос срочный, то его можно задать по электронной почте: support@samokat.ru.
Со службой поддержки также можно связаться в рабочие часы через приложение. В личном профиле покупателя есть раздел «Связаться с нами». Здесь же можно выбрать удобный способ для вопроса, жалобы или предложения.
Часто задаваемые вопросы
У сотрудников службы доставки «Самокат», в том числе и потенциальных, встречаются вопросы, которые задают очень часто, вот некоторые из них.
Можно ли работать на собственном транспорте?
Запрета на работу на собственном автомобиле нет, но расстояние до адресов доставки, как правило, небольшое. Чтобы не стоять в пробках, проще использовать велосипед или даже пройти путь пешком.
С какого возраста можно начать работать?
Условия принятия на работу курьером-партнером обсуждают для сотрудника, которому исполнилось 18 лет.
Можно ли работать как самозанятый?
Вполне. И для сотрудника это выгодный вариант, так как налог составляет всего 6% вместо 13%. Достаточно грамотно вести отчетность в системе «Мой налог». Это приложение, которое с легкостью можно установить на смартфон или планшет и фиксировать там свой доход самостоятельно.
Есть ли стажировка и обучение?
Согласно законодательству, минимальный срок стажировки составляет 2 дня. «Самокат» подходит индивидуально к процессу обучения и стажировки, так как любой человек имеет свои особенности по усвоению новой информации. Но основные навыки, в среднем, вполне можно освоить за пару смен.
Как уволиться?
Увольнение проходит в обычном режиме, если речь идет об уходе по собственному желанию. «Самокат» придерживается политики комфортного сотрудничества со всеми курьерами и работниками в целом. Никого не удерживают и не требуют компенсаций и отработок.


